Termos e Condições

Regulamento Grandes Vinhos

1 - CONDIÇÕES GERAIS

1.1 - As presentes condições gerais, ou outras particulares que podem vir a estabelecer-se, regulam as relações entre J. Portugal Ramos II – Wines & Spirits, Lda, com sede na Vila Santa 100-149 Estremoz, Portugal, NIF e de matrícula 509088627 na Conservatória do Registo Comercial de Estremoz, de ora em diante designada como GRANDESVINHOS.COM e os terceiros que utilizam o portal grandesvinhos.com daqui em diante designados como utilizadores. 
1.2 - GRANDESVINHOS.COM reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar unilateralmente e sem aviso prévio a apresentação e configuração das suas páginas web. 
1.3 - De acordo com a legislação em vigor a GRANDESVINHOS.COM cumpre com as normas estabelecidas para vendas à distância. 
1.4 - O utilizador na visita, adesão ou compra pontual de algum produto em GRANDESVINHOS.COM, aceita as condições gerais sem reservas. 
1.5 - As condições gerais poderão ser alteradas, sem aviso prévio, desde que publicadas em GRANDESVINHOS.COM com a finalidade de serem conhecidas dos utilizadores nas visitas ou aquisições. 
1.6 - As compras são válidas única e exclusivamente para Portugal Continental.

 

2 - SISTEMA DE COMPRAS

2.1 - GRANDESVINHOS.COM apresenta periodicamente uma seleção de vinhos e produtos gourmet, tendo o utilizador conhecimento do seu preço em euros através da informação na página web, bem como dos respetivos gastos de envio. Os preços apresentados incluem todos os impostos. 
2.2 - O utilizador de acordo com a legislação em vigor (Dec. Lei nº 9/2002, de 24/01), terá de ser maior de dezoito anos, completar os dados solicitados no formulário de inscrição e aceitar o regulamento do GRANDESVINHOS.COM. 
2.3 - A inscrição do utilizador só estará concluída com a confirmação do GRANDESVINHOS.COM da aceitação da sua inscrição, podendo esta ser anulada posteriormente por comunicação electrónica ao utilizador. 
2.4 - A inscrição como membro extingue-se se ao fim de 12 meses se não houver qualquer aquisição. 
2.5 - Acesso exclusivo para consumidor final.

3 - DEVOLUÇÕES

3.1 - São aceites devoluções de mercadoria, no prazo de 14 dias após a receção das mesmas por parte dos clientes.
3.2 - Em caso de devolução o reembolso será efetuado por transferência bancária, no prazo de 30 dias.

 

4 - PAGAMENTO

4.1 - GRANDESVINHOS.COM disponibiliza de imediato a liquidação através dos cartões de crédito VISA e Master Card, MBWAY, Multibanco, Transferência bancária e PayPal.
4.2 - GRANDESVINHOS.COM reserva-se ao direito de alterar/acrescentar os meios de pagamento comunicando ao utilizador as novas formas disponíveis.
4.3- Os valores dos portes só serão cobrados a encomendas inferiores a 150,00 euros com IVA incluído, e incluem seguro por quebra, roubo ou extravio. Todas as outras encomendas também incluem estes seguros.
4.4 - A mercadoria expedida será acompanhada da respetiva fatura, que deverá também acompanhar a mercadoria em caso de devolução.
4.5 - As encomendas serão entregues no prazo de 72 horas.
4.6 - A fatura será emitida no dia do envio da mercadoria.

 

5 - RESPONSABILIDADE GRANDESVINHOS.COM

5.1 - GRANDESVINHOS.COM não é responsável pelos prejuízos que podem advir de interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do seu software, bem como nos equipamentos informáticos dos utilizadores, assim como por bloqueios e sobrecargas na navegação na Internet, ou intromissões nos seus dados que não sejam da sua responsabilidade.

 

6 - RECLAMAÇÕES/DIVERGÊNCIAS

6.1 - Deverão ser comunicadas para o endereço eletrónico de GRANDESVINHOS.COM, para que sejam solucionadas com a maior brevidade possível.
6.2 - GRANDESVINHOS.COM garante aos utilizadores a confidencialidade dos seus dados pessoais de acordo com a legislação em vigor. O software desenvolvido permite a visualização e atualização dos dados pessoais em qualquer momento. Clique aqui e aceda à Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais em vigor na J. Portugal Ramos II – Wines & Spirits, Lda
6.3 - As reclamações poderão ser ainda remetidas por escrito à J. Portugal Ramos II – Wines & Spirits, Lda, Vila Santa, 7100- 149 Estremoz, Portugal.

Contactos GRANDESVINHOS.COM
J. Portugal Ramos II – Wines & Spirits, Lda
Vila Santa, 7100- 149 Estremoz
Tel: 351 268-339910
Fax: 351 268-339918
Mail: info@grandesvinhos.com

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